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Domande frequenti

Vogliamo fomire alcune risposte rapide, in modo the possiate continuare at piu presto la vostra esperienza su Agritura.com. Di seguito é riportato l'elenco delle domande ai problemi piu comuni segnalati dai nostri utenti.

II Mio Conto

Come faccio a creare un account?

  1. Fate click sul link "Registrati" in alto a destra del nostro sito.
  2. Inserite i vostri dati nel modulo.
  3. Fate click sul pulsante "Invia".

Quindi seguite le istruzioni per completare la configurazione dell'account. I vostri dati NON vengono venduti ad altre aziende e sono tenuti completamente privati.

Come faccio a modificare le mie informazioni personali?

  1. Fate click sul collegamento "Accedi" in alto a destra del nostro sito.
  2. Inserite nome utente e password.
  3. Una volta effettuato l'accesso, fate clic su Modifica dati del tuo account.

Ho dimenticato la password.

  1. Fare clic sul collegamento "Accedi" in alto a destra del nostro sito.
  2. Sotto la casella di accesso viene visualizzato il link "Hai dimenticato la password? Clicca qui"
  3. Vi verrà inviata una e-mail con la vostra password.

Quando verrà spedito it mio ordine?

Consultare la pagina specifica di ogni articolo per informazioni sulla disponibilità effettiva. Inoltre, dopo aver effettuato l'ordine, è possibile fare clic sul link "Stato dell’ordine" in alto a sinistra per controllare lo stato dell’ordine. Quando il vostro ordine verrà spedito, riceverete una conferma dell’avvenuta spedizione e il codice di tracciamento della stessa.

Come faccio a restituire it prodotto?

Ho ricevuto ii prodotto sbagliato.

Se ritenete di aver ricevuto il prodotto sbagliato, scrivete a info@agritura.com

Qual ê la vostra politica di ritorno?

Si prega di consultare la nostra politica di ritorno per i dettagli completi al riguardo .

Quando sarà spedito ii mio ordine? stato ordine e come posso calcolare le spese di spedizione?

E’ sufficiente aggiungere gli articoli al carrello e procedere alla pagina del Checkout, dove potrete scegliere un metodo di spedizione eil relativo prezzo. Il vostro ordine sarà spedito subito dopo l’avvenuto pagamento.

Spedizione

Quando arriverà it mio prodotto arretrato?

Gli ordini differiti sono quelli relativi ad articoli la cui reperibilità è difficoltosa e che i nostri fornitori sono in grado di prevedere quando avranno in magazzino. Appena l’articolo si sarà reso disponibile, verrà effettuata la spedizione.

Effettuate spedizioni nel mio paese?

Si prega di creare un account cliccando sul link "Registrati" in alto a destra del nostro sito. Durante la registrazione si aprirà il menu a discesa per la scelta dell paese. Se il vostro paese non è nell’elenco di paesi disponibili, si prega di scrivere a info@agritura.com. Controlleremo se siamo in grado di spedire il prodotto nel vostro paese.

Quail sono le mie opzioni di pagamento?

Durante il processo di acquisto è possibile scegliere una delle nostre opzioni di pagamento e procedere a effettuare l'ordine. Si prega di notare che il vostro ordine non verrà spedito fino al ricevimento del pagamento.

Stato Ordine

II mio ordine ê stato spedito?

Per veder l’attuale stato del suo ordine, clicca in alto su “stato ordine”.

Come faccio a monitorare it mio ordine?

Clicca in alto su “stato ordine” per ricevere il numero spedizione e rintracciarlo.

Guida All'acquisto

Come faccio a trovare it mio prodotto?

Per trovare il prodotto che stai cercando, è possibile procedere in due modi:

  1. utilizzare i menu di navigazione in alto, a sinistra e in basso nel nostro sito.
  2. Digitare una parola chiave nella casella di ricerca. Se avete problemi a trovare un prodotto, non esitate a contattare il servizio clienti per assistenza.

Come si naviga nel sito?

Per navigare su questo sito, è sufficiente fare clic sulla categoria a cui si è interessati.Le categorie si trovano sulla parte superiore, inferiore e sinistra del nostro sito.

SUGGERIMENTO: posizionate il cursore su ciò che potrebbe essere un link cliccabile. Noterete che ogni volta che si scorre su qualcosa che è un link, il cursore del mouse diventerà una "mano". Lo scorrimento su tutto ciò che non è un link lascerà il cursore a forma di "freccia". È inoltre possibile digitare una parola chiave nella casella di ricerca per trovare rapidamente un prodotto specifico. Se avete problemi a trovare un prodotto, non esitate a contattare il servizio clienti per ottenere assistenza.